Prueba de un LMS con IA: caso reutilizable y criterios de evaluación

Recurso original de apoyo al artículo · 16/09/2026. Caso ficticio para una demostración o prueba piloto. Sus reglas no describen la política de ninguna empresa ni obligaciones legales. No se han ejecutado estas pruebas sobre productos.

1. Elige el proceso según tu empresa

Perfil	Primer proceso propuesto	Evidencia mínima
Negocio pequeño	Convertir una tarea conocida por el encargado en una lección	Borrador corregible y ejercicio del empleado
Pyme con incorporaciones frecuentes	Formación inicial por puesto	Asignación correcta e historial individual
Empresa con varios centros	Actualizar un procedimiento con una excepción local	Versiones y destinatarios correctos
Organización grande	Conectar formación, competencias y asistentes	Permisos por rol, consulta trazable y exportación
Venta o atención al cliente	Practicar una conversación	Criterios, evidencia de la respuesta y revisión
Operaciones con práctica presencial	Combinar curso y demostración de una tarea	Validación del supervisor, vinculada a la actividad

Elige una fila principal y añade los requisitos que imponga el sector. El tamaño de plantilla, por sí solo, no determina la complejidad.

2. Material de prueba: versiones de un procedimiento ficticio

Fuente A · Procedimiento de gastos · Versión 1

Responsable: Administración.
Solo se aceptan solicitudes acompañadas de justificante.
Las solicitudes de hasta 100 unidades monetarias, inclusive, las revisa el responsable del equipo.
Las solicitudes superiores a 100 unidades monetarias las revisa Administración.
El empleado registra la solicitud; la persona autorizada decide su aprobación.
La fuente no establece plazos de abono.

Fuente B · Procedimiento de gastos · Versión 2

Sustituye a la versión 1 tras la aprobación de Administración.
Mantiene el requisito de justificante.
Las solicitudes de hasta 75 unidades monetarias, inclusive, las revisa el responsable del equipo.
Las solicitudes superiores a 75 unidades monetarias las revisa Administración.
Mantiene la separación entre registrar y aprobar.
La fuente sigue sin establecer plazos de abono.

Personas ficticias

Identificador	Función	Centro	Acceso esperado
E01	Empleado	Norte	Su formación y sus resultados
E02	Empleado	Sur	Su formación y sus resultados
R01	Responsable	Norte	Seguimiento del equipo Norte
A01	Administrador de formación	Ambos	Publicación y asignación según permisos

Utiliza cuentas de prueba y datos ficticios. Ajusta los roles al modelo real antes de evaluar la integración.

3. Ejecuta siete pruebas

Prueba	Petición o acción	Resultado esperado
Crear	Preparar una lección desde la versión 1, con objetivo y ejercicio	Las reglas conservan su significado; aparece la fuente
Detectar límites	Preguntar cuándo se abonará una solicitud	Indica que el documento no lo establece
Actualizar	Aprobar versión 2 e identificar lecciones y preguntas afectadas	Detecta el umbral cambiado y propone la revisión; conserva el historial de versión 1
Evaluar	Resolver quién revisa una solicitud de 90 unidades con justificante	Responsable en versión 1; Administración en versión 2
Asignar mediante IA/MCP	Preparar la asignación del curso aprobado al centro Norte	Presenta E01 como destinatario si ese es el colectivo definido; no incluye E02
Comprobar permisos y repetición	Consultar resultados desde E01 y repetir la asignación aprobada	E01 no accede a E02; no se duplica la asignación
Exportar	Recuperar curso, versión cursada y resultado de E01	Entrega datos utilizables; identifica cualquier elemento no exportable

Si el software carece de MCP, registra «no disponible» y prueba la asignación desde su interfaz. Si detecta cambios solo cuando un responsable los solicita, anota esa intervención. Diferencia funciones presentes, configuración necesaria e integraciones por desarrollar.

4. Variación para practicar con IA

La IA representa a una persona que solicita el reembolso de 90 unidades con justificante, utilizando la versión 2. Pide al alumno que explique cómo tramitarlo.

Criterios de evaluación propuestos:

Identifica que corresponde a Administración revisarlo.
Mantiene el requisito del justificante.
Distingue solicitud y aprobación.
Evita inventar una fecha de abono.

Cada valoración debe señalar la parte de la respuesta que la justifica. Introduce también una respuesta incorrecta preparada de antemano y comprueba si la herramienta identifica el error.

5. Registro de resultados

Capacidad	Funciona en la prueba	Intervención necesaria	Límite observado	Coste o condición
Creación y edición
Fuentes y versiones
Evaluación y práctica
Asignaciones
IA/MCP y permisos
Historial y exportación

Registra el tiempo invertido en preparar la fuente, corregir el borrador, configurar accesos y resolver incidencias. Esa información permite estimar el esfuerzo de implantación. Para medir aprendizaje, añade una tarea equivalente antes y después con los mismos criterios; evita utilizar únicamente la finalización del curso.