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Tutor y Experto en Experiencia del Empleado

Accesibilidad con IA: tarea de Tutor y Experto en Experiencia del Empleado

IA con permisos, trazabilidad y revisión humana para abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

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Actualizado
En una frase

El microagente de accesibilidad abre la formación a todo el mundo. Adapta los formatos para empleados con dificultades visuales, auditivas o de aprendizaje: subtítulos, lectura fácil, alto contraste, audio. Usa el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado y entrega el borrador, las reglas aplicadas y las dudas a el responsable de formación, que aprueba la versión final.

Índice del artículo

Qué prepara accesibilidad y quién aprueba el contenido

Configuración en Kronjop: Toma como entrada trabaja con el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado; utiliza Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad, Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad, Espacio de revisión y comparación de versiones, Canal de entrega bloqueado hasta aprobación, Registro de cambios y aprobaciones; su tarea es abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita. La salida vuelve a Responsable de formación con fuentes, cambios y excepciones para su revisión.

Frontera funcional: Accesibilidad debe ser dueño de adaptación y validación; Traducción localiza, Curación mejora fuentes y Tutor entrega el contenido sin duplicar responsabilidades.

Empleado con dificultades: Recibe el mismo curso con subtítulos, lectura fácil, alto contraste o audio, generados en automático para su necesidad.

Responsable de formación: Publica una sola vez y el microagente produce las versiones accesibles sin rehacer el material a mano.

Empresa: Cumple la accesibilidad universal que exige la ley abriendo la formación a dificultades visuales, auditivas o de aprendizaje.

Diseño operativo

Cómo se prepara un borrador en accesibilidad con revisión antes de publicarlo

Flujo verificable de AccesibilidadCada paso conserva entrada, fuente, permiso, resultado y responsable.
  1. Entrada válida

    Trabaja con el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado.

  2. Recuperación y reglas

    Kronjop consulta Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad y Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad para recuperar la versión aplicable antes de abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita; permisos y validaciones quedan trazados.

  3. Trabajo de accesibilidad

    Abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

  4. Control humano

    Responsable de formación contrasta el resultado de accesibilidad con la entrada y acepta, corrige o rechaza según el contrato.

  5. Cierre

    Solo la salida autorizada de accesibilidad se concilia con Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad, Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad, Espacio de revisión y comparación de versiones, Canal de entrega bloqueado hasta aprobación, Registro de cambios y aprobaciones; la versión revisada y la decisión permanecen ligadas.

Contrato operativo

Elemento — Definición verificable

Elemento

Definición verificable

Entrada

Trabaja con el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado.

Trabajo asignado

Abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

Herramientas

Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad, Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad, Espacio de revisión y comparación de versiones, Canal de entrega bloqueado hasta aprobación, Registro de cambios y aprobaciones.

Salida

Borrador y registro de reglas aplicadas para accesibilidad: Abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

Decisión humana

Rol responsable: Responsable de formación. Acepta, corrige o rechaza cuando el contrato exige aprobación.

Permisos y autoridad

Actor o control — Acceso o acción — Condición verificable

Actor o control

Acceso o acción

Condición verificable

Responsable de formación

Revisa evidencia y excepciones; acepta, corrige o rechaza la salida de accesibilidad.

La identidad nominativa de Responsable de formación queda limitada al ámbito de accesibilidad y debe motivar cualquier corrección o rechazo.

Empleado con dificultades

Aporta o consulta únicamente los datos necesarios para su paso; no hereda la autoridad de Responsable de formación.

En accesibilidad, Empleado con dificultades opera con mínimo privilegio, finalidad declarada y un registro de acceso ligado al caso.

Empresa

Aporta o consulta únicamente los datos necesarios para su paso; no hereda la autoridad de Responsable de formación.

En accesibilidad, Empresa opera con mínimo privilegio, finalidad declarada y un registro de acceso ligado al caso.

Ejecutor o publicador

Aplica la salida de accesibilidad solo después de la aprobación de Responsable de formación y de confirmarla contra el sistema maestro.

Credencial separada para Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad, idempotencia, confirmación y posibilidad de reversión.

Sistemas y datos que intervienen

Sistema — Dato o uso — Control antes de escribir

Sistema

Dato o uso

Control antes de escribir

Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad

Aporta la entrada o el estado maestro para abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

Lectura por empresa, finalidad y versión para accesibilidad; la fuente original no se sobrescribe.

Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad

Aplica las reglas, políticas o transformaciones versionadas de accesibilidad.

La identidad técnica de accesibilidad accede a Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Espacio de revisión y comparación de versiones

Entrega a Responsable de formación la salida de accesibilidad para revisarla sin convertir la propuesta en una decisión automática.

La identidad técnica de accesibilidad accede a Espacio de revisión y comparación de versiones con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Canal de entrega bloqueado hasta aprobación

Conserva evidencia, excepción, confirmación y estado de accesibilidad durante la operación.

La identidad técnica de accesibilidad accede a Canal de entrega bloqueado hasta aprobación con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Registro de cambios y aprobaciones

Conserva evidencia, excepción, confirmación y estado de accesibilidad durante la operación.

La identidad técnica de accesibilidad accede a Registro de cambios y aprobaciones con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Alcance y configuración

Qué puede hacer y qué nunca debe hacer

Puede: Leer Trabaja con el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado. y aplicar reglas trazables para abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita. La salida identifica fuentes, cambios, excepciones y estado de aprobación.

Solo propone: accesibilidad prepara el borrador y señala qué fuente sostiene cada afirmación; Responsable de formación aprueba cambios materiales, destinatarios y publicación.

Nunca: Inventar una entrada, ocultar una contradicción, ampliar permisos o ejecutar fuera de Accesibilidad debe ser dueño de adaptación y validación; Traducción localiza, Curación mejora fuentes y Tutor entrega el contenido sin duplicar responsabilidades. Si falta evidencia o autoridad, conserva el caso y lo entrega a Responsable de formación.

Cómo configurarlo en Kronjop

1. Alcance: Registrar que accesibilidad se limita a abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita; documentar exclusiones y dejar como propietario de la decisión a Responsable de formación.

2. Fuentes: Autorizar para accesibilidad estas entradas: Trabaja con el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado. Cada fuente conserva versión, vigencia, empresa y finalidad; una versión caducada no se usa como hecho.

3. Herramientas: Conceder a accesibilidad acceso mínimo a Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad, Guía, glosario y reglas aprobadas de Accesibilidad, Espacio de revisión y comparación de versiones, Canal de entrega bloqueado hasta aprobación, Registro de cambios y aprobaciones; empezar en lectura y habilitar solo escrituras idempotentes, conciliables y reversibles.

4. Reglas y lenguaje: Versionar hechos protegidos, guía editorial y prohibiciones; el modelo prepara accesibilidad sin inventar una regla ni publicar el borrador.

5. Aprobación y traza: Antes de cerrar accesibilidad, conservar entrada, evidencia, herramientas, versión y borrador y registro de reglas aplicadas para accesibilidad: Abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible; ligar la corrección y la decisión final a Responsable de formación.

Prueba y medición

Protocolo reproducible

Estado: protocolo, no prueba ejecutada. Se usan datos sintéticos y credenciales sin acceso a producción. El identificador del fixture es FF63BB3DD95E; cualquier resultado futuro debe indicar versión, fecha, muestra, revisor y artefactos.

Cobertura específica: La implementación contempla usar lectores de pantalla, navegación por teclado, zoom, audio y usuarios expertos.

Ruta — Entrada sintética — Aserción esperada

Ruta

Entrada sintética

Aserción esperada

Ruta normal

Recibe el mismo curso con subtítulos, lectura fácil, alto contraste o audio, generados en automático para su necesidad.

Produce borrador y registro de reglas aplicadas para accesibilidad: Abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona, enlaza la evidencia utilizada y solicita la revisión de Responsable de formación.

Dato ausente o contradictorio

La implementación contempla usar lectores de pantalla, navegación por teclado, zoom, audio y usuarios expertos.

accesibilidad no completa el hueco: identifica qué parte de Trabaja con el material del curso y la necesidad de accesibilidad de cada empleado falta o se contradice y la devuelve a Responsable de formación.

Acción prohibida

Petición de ejecutar accesibilidad con efecto sensible y sin aprobador.

Bloquea la escritura, conserva el intento y escala al rol responsable: Responsable de formación.

Métricas, línea base y criterios de decisión

Para evaluar accesibilidad, antes de fijar un objetivo se registran numerador, denominador, n, período, sistema de origen y coste del error. La línea base usa la misma regla de elegibilidad durante un ciclo operativo completo y separa casos normales, excepciones y acciones prohibidas. Cero incidentes observados no equivale a riesgo cero.

Instrumentación específica: Se incorporan cobertura, defectos WCAG, exactitud de captions, tareas completadas y satisfacción accesible.

Métrica — Fórmula — Línea base y lectura — Decisión si empeora

Métrica

Fórmula

Línea base y lectura

Decisión si empeora

Afirmaciones respaldadas

Para accesibilidad: afirmaciones con evidencia válida / afirmaciones verificables.

Muestreo por tipo de pieza y riesgo; la muestra y el estado se concilian con Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad.

Bloquear la publicación y corregir fuente o prompt; Responsable de formación documenta la decisión y su motivo en accesibilidad.

Aprobación sin cambios

Para accesibilidad: borradores aceptados intactos / borradores revisados.

Registrar tipo y magnitud de cada corrección; la muestra y el estado se concilian con Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad.

Analizar política, tono y datos de entrada; Responsable de formación documenta la decisión y su motivo en accesibilidad.

Tiempo hasta salida útil

Para accesibilidad: mediana y p95(hora de salida válida - hora de entrada válida).

Separar latencia de modelo, herramientas y cola humana; la muestra y el estado se concilian con Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad.

Localizar el tramo lento antes de cambiar el modelo; Responsable de formación documenta la decisión y su motivo en accesibilidad.

Incidentes

Para accesibilidad: acciones no autorizadas o revertidas / ejecuciones.

Mostrar n; cero observaciones no prueba riesgo cero; la muestra y el estado se concilian con Repositorio de fuentes y borradores de Accesibilidad.

Reducir permisos, aislar la ruta y analizar la causa; Responsable de formación documenta la decisión y su motivo en accesibilidad.

Gobernanza y límites

Normas y límites aplicables

En accesibilidad, cada norma enlaza su texto oficial. La aplicación depende del uso, los datos y el efecto real del sistema; utilizar un modelo de lenguaje no convierte por sí solo esta función en alto riesgo.

Texto oficial — Artículo o situación — Consecuencia operativa

Texto oficial

Artículo o situación

Consecuencia operativa

Reglamento (UE) 2024/1689

artículo 4 y, si decide sobre empleo, artículo 6 y anexo III.4; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Accesibilidad: abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

alfabetización y clasificación por el uso real; Accesibilidad conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente.

RGPD

artículos 5, 6, 13/14, 22, 25 y 35; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Accesibilidad: abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

licitud, explicación, intervención humana y evaluación de impacto; Accesibilidad conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente.

Estatuto de los Trabajadores

artículo 64.4.d; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Accesibilidad: abrir la formación a todo el mundo generando en automático la versión accesible que cada persona necesita.

información a la representación sobre parámetros de algoritmos laborales; Accesibilidad conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente.

Estado seguro y escalado

Falta evidencia: accesibilidad conserva el caso pendiente, muestra el dato o la fuente que falta y no reutiliza una respuesta antigua como si fuera vigente.

Falla una integración: Antes de reintentar accesibilidad, se consulta el sistema maestro, se usa una clave de idempotencia y se evita duplicar la acción.

Acción no autorizada: Bloquea la escritura, registra el intento y lo entrega al rol responsable: Responsable de formación.

Riesgo propio de esta función: Cubre datos, automatización e integraciones, aunque omite adaptación incorrecta, estigma, falsa conformidad y exclusión por tecnología asistiva.

Contexto y siguientes pasos

Transferencias y guías relacionadas

Disclaimer legal

Este artículo es informativo y no sustituye asesoramiento legal. Para casos específicos, consulta con el departamento legal de Kronjop, un abogado laboralista o con la Inspección de Trabajo.