Un software de RRHH para hoteles planifica turnos por departamento, cubre la recepción 24/7 y deja nocturnidad y festivos listos para nómina. La IA está disponible con Kronjop Cowork, que se contrata aparte.
Kronjop organiza turnos por departamento, fichajes, ausencias, nocturnidad y festivos para revisar cobertura y cierre mensual por hotel.
Lo esencial en hoteles
Cada departamento trabaja con su cobertura, turno y cierre mensual.
Recepción, pisos, cocina, mantenimiento y dirección tienen ritmos distintos. Kronjop relaciona planificación, fichaje, ausencias, nocturnidad y festivos por hotel, departamento y responsable. Aquí el foco es el alojamiento: departamentos y temporada; la restauración y el servicio de sala tienen su propio espacio en hostelería.
Turnos por departamento
Recepción, pisos y cocina no necesitan el mismo cuadrante.
Planifica por departamento, franja, temporada y responsable. El director ve la cobertura del hotel y cada jefe de área gestiona su equipo con cambios registrados.
Recepción 24/7, noches, festivos y relevos
Pisos, cocina, mantenimiento, spa y administración separados
Plantillas por temporada, ocupación o tipo de servicio
Hotel MarquésCobertura por departamentoOcupación 86%
Recepción4/4
Turno noche cubierto
Pisos12/13
Refuerzo de mañana
MantenimientoOK
Guardia localizada
Cada área trabaja con sus reglas. Dirección ve una sola operación.
Datos de ejemplo del panel
Fichaje flexible
El equipo ficha donde trabaja: recepción, office, cocina o móvil.
Tablet con PIN en recepción, app móvil para mantenimiento, web para administración, QR o WhatsApp para incorporaciones temporales. Cada método conserva persona, hora, departamento y hotel.
Tablet compartida, app, web, QR o WhatsApp
Métodos distintos por departamento o establecimiento
Presencia en tiempo real sin bloquear la atención al huésped
Métodos conectadosUn fichaje para cada equipoHoy · 06:00-23:00
Recepción06:58
Tablet con PIN
Pisos07:21
QR en office
Mantenimiento08:04
App móvil
El método cambia. La jornada conserva persona, departamento y hotel.
Cierre y temporada
Nocturnidad, festivos y refuerzos llegan listos para revisar.
Cuando sube la ocupación también sube la complejidad. Kronjop ordena horas extra, nocturnidad, festivos, ausencias y personal de temporada para que el cierre no dependa de hojas sueltas.
Horas extra, nocturnidad y festivos por departamento
Altas y bajas de temporada conectadas al expediente
Incidencias preparadas para nómina, asesoría o gestoría
El pico de ocupación queda asociado a refuerzos, horas y departamento.
Gestión conectada al hotel
Del contrato de temporada al dato de dirección.
Contratación, onboarding, expedientes, vacaciones, comunicación y analítica comparten hotel, departamento y permisos. Así cada alta, ausencia o incidencia queda vinculada al establecimiento correcto.
Kronjop Cowork consulta ocupación, turnos e incidencias del hotel.
La IA trabaja con establecimientos, departamentos, ocupación, turnos, fichajes, ausencias y permisos. Responde con contexto hotelero y prepara acciones para revisión humana.
¿Qué departamento queda corto si la ocupación sube al 92% este fin de semana?
OcupaciónDepartamentosTurnosAusenciasNómina
Respuesta con contextoPisos necesita 2 refuerzos el sábado por la mañana y recepción mantiene cobertura completa.
Puede preparar aviso al responsable, revisar disponibilidad y marcar las horas previstas.
Recepción 24/7, nocturnidad y plantilla de temporada: lo que preguntan hoteles y grupos hoteleros.
Sí. Un hotel pequeño puede controlar fichajes, turnos, vacaciones y cierre de horas. Si suma departamentos o establecimientos, cada responsable revisa su área con datos separados.
Sí. Puedes planificar recepción, noches, fines de semana, festivos y relevos, diferenciando reglas por departamento y dejando nocturnidad e incidencias preparadas para revisión.
Puedes crear turnos, equipos, responsables, ausencias y refuerzos por ocupación. Cada persona ve su horario y el responsable puede revisar presencia e incidencias desde el panel.
Sí. Kronjop permite trabajar con plantillas, refuerzos, altas temporales y distintos horarios por temporada, manteniendo el histórico y pagando solo por el personal activo cada mes.
Sí. Puedes separar hoteles, marcas, sociedades, departamentos y responsables. Cada director gestiona su establecimiento y dirección o RRHH ve datos consolidados.
Horas ordinarias, nocturnidad, festivos, horas extra, ausencias, permisos, bajas y cambios de turno quedan ordenados por persona, departamento, hotel y periodo.
Puede responder preguntas sobre cobertura por departamento, ocupación y refuerzos, fichajes pendientes, ausencias, extras o incidencias de nómina, siempre con permisos y supervisión humana.
