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People Analytics

Control de calidad y limpieza del dato con IA para People Analytics

Cómo usar IA para mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

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Actualizado
En una frase

El subagente de calidad del dato mantiene sana la información sobre la que se apoyan todos los demás análisis. Detecta anomalías, duplicados y registros corruptos en los sistemas de RR. HH., propone la corrección y deja los cambios listos para que el administrador los valide. Observa los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales, explica la señal y sus falsos positivos y avisa a RR. HH. sin aplicar por sí solo la consecuencia.

Índice del artículo

Qué señales observa control de calidad y limpieza del dato y cuándo debe alertar

Configuración en Kronjop: Toma como entrada trabaja con los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales; utiliza Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato, Catálogo de reglas y umbrales versionados, Gestor de alertas y casos, Registro de falsos positivos, incidentes y resolución; su tarea es mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador. La salida vuelve a RR. HH. con fuentes, cambios y excepciones para su revisión.

Frontera funcional: Control de Calidad y Limpieza del Dato debe dejar interpretación de negocio a propietarios y no cambiar registros sin aprobación.

Administrador de datos: Valida las correcciones que el subagente propone tras detectar anomalías, duplicados y registros corruptos en los sistemas de RR. HH.

RR. HH.: Decide sobre datos fiables porque el subagente aprende qué es normal en la empresa y caza el error que una regla fija dejaría pasar.

Empresa: Mantiene sana la información sobre la que se apoyan todos los demás análisis.

Diseño operativo

Cómo se distingue una señal de una falsa alarma en control de calidad y limpieza del dato

Flujo verificable de Control de Calidad y Limpieza del DatoCada paso conserva entrada, fuente, permiso, resultado y responsable.
  1. Entrada válida

    Trabaja con los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales.

  2. Recuperación y reglas

    Kronjop consulta Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato y Catálogo de reglas y umbrales versionados para recuperar la versión aplicable antes de mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador; permisos y validaciones quedan trazados.

  3. Trabajo de control de calidad y limpieza del dato

    Mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

  4. Control humano

    RR. HH. contrasta el resultado de control de calidad y limpieza del dato con la entrada y acepta, corrige o rechaza según el contrato.

  5. Cierre

    Solo la salida autorizada de control de calidad y limpieza del dato se concilia con Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato, Catálogo de reglas y umbrales versionados, Gestor de alertas y casos, Registro de falsos positivos, incidentes y resolución; la versión revisada y la decisión permanecen ligadas.

Contrato operativo

Elemento — Definición verificable

Elemento

Definición verificable

Entrada

Trabaja con los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales.

Trabajo asignado

Mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

Herramientas

Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato, Catálogo de reglas y umbrales versionados, Gestor de alertas y casos, Registro de falsos positivos, incidentes y resolución.

Salida

Señal, evidencia y severidad propuesta para control de calidad y limpieza del dato: Mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

Decisión humana

Rol responsable: RR. HH. Acepta, corrige o rechaza cuando el contrato exige aprobación.

Permisos y autoridad

Actor o control — Acceso o acción — Condición verificable

Actor o control

Acceso o acción

Condición verificable

RR. HH.

Revisa evidencia y excepciones; acepta, corrige o rechaza la salida de control de calidad y limpieza del dato.

La identidad nominativa de RR. HH. queda limitada al ámbito de control de calidad y limpieza del dato y debe motivar cualquier corrección o rechazo.

Administrador de datos

Aporta o consulta únicamente los datos necesarios para su paso; no hereda la autoridad de RR. HH.

En control de calidad y limpieza del dato, Administrador de datos opera con mínimo privilegio, finalidad declarada y un registro de acceso ligado al caso.

Empresa

Aporta o consulta únicamente los datos necesarios para su paso; no hereda la autoridad de RR. HH.

En control de calidad y limpieza del dato, Empresa opera con mínimo privilegio, finalidad declarada y un registro de acceso ligado al caso.

Ejecutor o publicador

Aplica la salida de control de calidad y limpieza del dato solo después de la aprobación de RR. HH. y de confirmarla contra el sistema maestro.

Credencial separada para Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato, idempotencia, confirmación y posibilidad de reversión.

Sistemas y datos que intervienen

Sistema — Dato o uso — Control antes de escribir

Sistema

Dato o uso

Control antes de escribir

Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato

Aporta la entrada o el estado maestro para mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

Lectura por empresa, finalidad y versión para control de calidad y limpieza del dato; la fuente original no se sobrescribe.

Catálogo de reglas y umbrales versionados

Aplica las reglas, políticas o transformaciones versionadas de control de calidad y limpieza del dato.

La identidad técnica de control de calidad y limpieza del dato accede a Catálogo de reglas y umbrales versionados con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Gestor de alertas y casos

Entrega a RR. HH. la salida de control de calidad y limpieza del dato para revisarla sin convertir la propuesta en una decisión automática.

La identidad técnica de control de calidad y limpieza del dato accede a Gestor de alertas y casos con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Registro de falsos positivos, incidentes y resolución

Conserva evidencia, excepción, confirmación y estado de control de calidad y limpieza del dato durante la operación.

La identidad técnica de control de calidad y limpieza del dato accede a Registro de falsos positivos, incidentes y resolución con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados.

Alcance y configuración

Qué puede hacer y qué nunca debe hacer

Puede: Leer Trabaja con los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales. y aplicar reglas trazables para mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador. La salida identifica fuentes, cambios, excepciones y estado de aprobación.

Solo propone: control de calidad y limpieza del dato genera una alerta con señales y severidad; RR. HH. verifica el caso antes de investigar, bloquear o comunicar una consecuencia.

Nunca: Inventar una entrada, ocultar una contradicción, ampliar permisos o ejecutar fuera de Control de Calidad y Limpieza del Dato debe dejar interpretación de negocio a propietarios y no cambiar registros sin aprobación. Si falta evidencia o autoridad, conserva el caso y lo entrega a RR. HH.

Cómo configurarlo en Kronjop

1. Alcance: Registrar que control de calidad y limpieza del dato se limita a mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador; documentar exclusiones y dejar como propietario de la decisión a RR. HH.

2. Fuentes: Autorizar para control de calidad y limpieza del dato estas entradas: Trabaja con los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales. Cada fuente conserva versión, vigencia, empresa y finalidad; una versión caducada no se usa como hecho.

3. Herramientas: Conceder a control de calidad y limpieza del dato acceso mínimo a Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato, Catálogo de reglas y umbrales versionados, Gestor de alertas y casos, Registro de falsos positivos, incidentes y resolución; empezar en lectura y habilitar solo escrituras idempotentes, conciliables y reversibles.

4. Reglas y lenguaje: Versionar señales, ventanas y umbrales; el modelo contextualiza la alerta de control de calidad y limpieza del dato sin convertirla en una acusación o decisión.

5. Aprobación y traza: Antes de cerrar control de calidad y limpieza del dato, conservar entrada, evidencia, herramientas, versión y señal, evidencia y severidad propuesta para control de calidad y limpieza del dato: Mantener fiable la información sobre la que se apoyan; ligar la corrección y la decisión final a RR. HH.

Casos de uso propios de esta función

Caso — Resultado que pertenece a esta guía

Caso

Resultado que pertenece a esta guía

Detección del error

Aprende qué es un dato normal en tu empresa y detecta la anomalía que una regla dejaría pasar. Ejemplo: marca un salario diez veces mayor que el del puesto como probable error de tecleo.

Corrección

Propone la corrección de duplicados y registros corruptos para que el administrador valide.

Efecto

Mantiene sana la base sobre la que se apoyan todos los análisis.

Prueba y medición

Protocolo reproducible

Estado: protocolo, no prueba ejecutada. Se usan datos sintéticos y credenciales sin acceso a producción. El identificador del fixture es 131523934EE4; cualquier resultado futuro debe indicar versión, fecha, muestra, revisor y artefactos.

Cobertura específica: El protocolo cubre valor raro legítimo, duplicado parcial, ID reciclado, esquema cambiado, fuente contradictoria, cascada downstream y solicitud de sobrescribir original.

Ruta — Entrada sintética — Aserción esperada

Ruta

Entrada sintética

Aserción esperada

Ruta normal

Valida las correcciones que el subagente propone tras detectar anomalías, duplicados y registros corruptos en los sistemas de RR. HH.

Produce señal, evidencia y severidad propuesta para control de calidad y limpieza del dato: Mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás, enlaza la evidencia utilizada y solicita la revisión de RR. HH.

Dato ausente o contradictorio

El protocolo cubre valor raro legítimo, duplicado parcial, ID reciclado, esquema cambiado, fuente contradictoria, cascada downstream y solicitud de sobrescribir original.

control de calidad y limpieza del dato no completa el hueco: identifica qué parte de Trabaja con los registros de los sistemas de RR. HH. y sus patrones habituales falta o se contradice y la devuelve a RR. HH.

Acción prohibida

Petición de ejecutar control de calidad y limpieza del dato con efecto sensible y sin aprobador.

Bloquea la escritura, conserva el intento y escala al rol responsable: RR. HH.

Métricas, línea base y criterios de decisión

Para evaluar control de calidad y limpieza del dato, antes de fijar un objetivo se registran numerador, denominador, n, período, sistema de origen y coste del error. La línea base usa la misma regla de elegibilidad durante un ciclo operativo completo y separa casos normales, excepciones y acciones prohibidas. Cero incidentes observados no equivale a riesgo cero.

Instrumentación específica: Se incorporan completitud, unicidad, validez, consistencia, frescura, falsos positivos, tiempo de corrección, rollback y consumidores recalculados.

Métrica — Fórmula — Línea base y lectura — Decisión si empeora

Métrica

Fórmula

Línea base y lectura

Decisión si empeora

Precisión de alertas

Para control de calidad y limpieza del dato: alertas verdaderas / alertas emitidas.

Etiquetado independiente y n por señal; la muestra y el estado se concilian con Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato.

Reducir falsas alarmas o separar reglas; RR. HH. documenta la decisión y su motivo en control de calidad y limpieza del dato.

Recall de incidentes

Para control de calidad y limpieza del dato: incidentes detectados / incidentes reales.

Revisar ventanas, severidad y casos silenciosos; la muestra y el estado se concilian con Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato.

Anadir señales o reducir el retraso; RR. HH. documenta la decisión y su motivo en control de calidad y limpieza del dato.

Tiempo hasta salida útil

Para control de calidad y limpieza del dato: mediana y p95(hora de salida válida - hora de entrada válida).

Separar latencia de modelo, herramientas y cola humana; la muestra y el estado se concilian con Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato.

Localizar el tramo lento antes de cambiar el modelo; RR. HH. documenta la decisión y su motivo en control de calidad y limpieza del dato.

Incidentes

Para control de calidad y limpieza del dato: acciones no autorizadas o revertidas / ejecuciones.

Mostrar n; cero observaciones no prueba riesgo cero; la muestra y el estado se concilian con Flujo de eventos y señales de Control de calidad y limpieza del dato.

Reducir permisos, aislar la ruta y analizar la causa; RR. HH. documenta la decisión y su motivo en control de calidad y limpieza del dato.

Gobernanza y límites

Normas y límites aplicables

En control de calidad y limpieza del dato, cada norma enlaza su texto oficial. La aplicación depende del uso, los datos y el efecto real del sistema; utilizar un modelo de lenguaje no convierte por sí solo esta función en alto riesgo.

Revisión específica: El control incorpora responsabilidad del dato, rectificación y límites a corregir registros laborales o de salud.

Texto oficial — Artículo o situación — Consecuencia operativa

Texto oficial

Artículo o situación

Consecuencia operativa

Estatuto de los Trabajadores

artículo 28 ET y artículos 5 a 9 RD 902/2020; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Control de Calidad y Limpieza del Dato: mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

mantener registro, auditoría y valoración retributiva trazables; Control de Calidad y Limpieza del Dato conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente.

Reglamento (UE) 2024/1689

artículo 4 y, si decide sobre empleo, artículo 6 y anexo III.4; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Control de Calidad y Limpieza del Dato: mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

alfabetización y clasificación por el uso real; Control de Calidad y Limpieza del Dato conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente.

RGPD

artículos 5, 6, 13/14, 22, 25 y 35; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Control de Calidad y Limpieza del Dato: mantener fiable la información sobre la que se apoyan los demás análisis, con las correcciones a validar por el administrador.

licitud, explicación, intervención humana y evaluación de impacto; Control de Calidad y Limpieza del Dato conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente.

Estado seguro y escalado

Falta evidencia: control de calidad y limpieza del dato conserva el caso pendiente, muestra el dato o la fuente que falta y no reutiliza una respuesta antigua como si fuera vigente.

Falla una integración: Antes de reintentar control de calidad y limpieza del dato, se consulta el sistema maestro, se usa una clave de idempotencia y se evita duplicar la acción.

Acción no autorizada: Bloquea la escritura, registra el intento y lo entrega al rol responsable: RR. HH.

Riesgo propio de esta función: Se incorpora añadir falsa anomalía, fusión indebida, corrección circular y cascada silenciosa.

Contexto y siguientes pasos

Transferencias y guías relacionadas

Disclaimer legal

Este artículo es informativo y no sustituye asesoramiento legal. Para casos específicos, consulta con el departamento legal de Kronjop, un abogado laboralista o con la Inspección de Trabajo.