Control horario para agencias de marketing y publicidad

Obligaciones del decreto 2026 para agencias de marketing y comunicación

El control horario en agencias de marketing y publicidad es obligatorio y afecta, entre otros profesionales, a copywriters, diseñadores gráficos, creativos, community managers, consultores SEO/SEM, planners, ejecutivos de cuentas, analistas, programadores, directores de arte, productores, fotógrafos y personal administrativo.

En total más de 120.000 profesionales del sector publicitario y del marketing deberán fichar desde 2026 mediante un sistema digital, verificable y accesible.

El registro horario en marketing y publicidad ha de cumplir los siguientes requisitos:

• Implantar un sistema digital de registro horario, accesible desde cualquier dispositivo (ordenador, tablet o móvil).
• Registrar entradas, salidas, pausas y prolongaciones de jornada, incluyendo trabajo en remoto o viajes de clientes.
• Conservar los registros durante al menos cuatro años, disponibles para inspección y para los empleados.
• Cumplir con el RGPD y la LOPDGDD, garantizando la privacidad de los datos.
• Adaptar el sistema al teletrabajo y horarios flexibles, habituales en agencias creativas.
• Integrar los fichajes con herramientas de gestión de proyectos o recursos humanos para un control unificado.

¿Qué sistema de control horario elegir para fichar en una agencia de marketing o publicidad?

El registro de jornada digital en publicidad y marketing afecta a todos los profesionales del entorno creativo, digital, estratégico y de producción.

Aplicación móvil/tablet/ordenador

Creativos, redactores y diseñadores

Deben fichar al inicio y fin de su jornada, ya trabajen desde la oficina o en remoto. Las apps o plataformas web conectadas a software de gestión de proyectos facilitan el control sin afectar el flujo creativo.

Community managers y social media managers

El sistema de fichaje debe reflejar las horas reales de conexión y actividad, sin confundir disponibilidad con jornada laboral. Las apps con fichaje remoto son la mejor solución.

Analistas SEO/SEM, programadores y personal técnico

Pueden fichar directamente desde su equipo mediante software integrado con las herramientas corporativas (Slack, Asana, Notion o Trello).

Personal administrativo, contable y de gestión

Fichan desde software corporativo o intranet, integrando sus horarios con la contabilidad y recursos humanos.

Trabajo remoto o híbrido

Los trabajadores en remoto deben fichar mediante apps o software online que registre la conexión y desconexión sin necesidad de geolocalización.

Agencias con varios equipos o sedes

Las agencias con oficinas en distintas ciudades deben centralizar los fichajes en una plataforma única en la nube, que agrupe toda la información.

App con geolocalización

Reuniones externas y desplazamientos

Los empleados que se desplacen para reuniones, presentaciones o grabaciones deben fichar mediante apps con GPS, registrando hora y ubicación.

Ejecutivos de cuentas y planners

Por su labor externa o en reuniones con clientes, deben fichar desde apps móviles con geolocalización, reflejando sus desplazamientos o visitas comerciales.

Productores, fotógrafos y equipos de rodaje o eventos

Deben registrar su jornada al inicio y fin de cada producción mediante apps móviles o tablets con geolocalización puntual, reflejando montaje, grabación y desmontaje.

Cómo deben adaptarse las agencias de marketing y publicidad a la normativa

A continuación vemos los pasos a seguir para implementar un sistema de control horario en una agencia de marketing o publicidad.

1. Usar sistemas digitales acordes a la cultura del sector: El sistema debe ser ágil, intuitivo y compatible con herramientas digitales de trabajo colaborativo.
2. Establecer protocolos claros de fichaje para cada modalidad de trabajo: Cada empleado debe saber cómo registrar su jornada, tanto en oficina como en remoto o en un evento.
3. Controlar las horas extra y los picos de trabajo creativo: Las agencias deben registrar las prolongaciones de jornada derivadas de campañas o lanzamientos y compensarlas según convenio.
4. Cumplir con el RGPD y la desconexión digital: El sistema no debe vulnerar la privacidad ni extender la jornada fuera del horario laboral establecido.
5. Centralizar la información en una única plataforma: Los grupos o agencias con varios departamentos o marcas deben disponer de un panel centralizado con todos los registros.
6. Formar a los empleados en el uso del sistema y la gestión del tiempo: La formación ayuda a mejorar la productividad y a evitar incumplimientos por desconocimiento.

Kronjop permite fichar desde tablet u ordenador, anotar desplazamientos y horas extra de lanzamientos. Recomendado para cuentas y planners en movimiento y con tarifas económicas.

Preguntas frecuentes sobre control horario en agencias de marketing y publicidad

¿Los creativos con horarios flexibles también deben fichar?

Sí. Aunque gestionen su tiempo de forma autónoma, deben registrar el inicio y fin de su jornada efectiva.

¿Qué ocurre con los eventos o rodajes fuera de la oficina?

El personal debe fichar desde el lugar del evento o set de grabación mediante app o dispositivo móvil con acceso al sistema.

¿Los directores y responsables de equipo deben fichar?

Sí. Todo el personal asalariado está obligado a registrar su jornada, independientemente de su cargo o responsabilidad.

¿El tiempo dedicado a reuniones con clientes o proveedores cuenta como jornada laboral?

Sí. Todo el tiempo de trabajo efectivo, incluido el dedicado a reuniones externas, debe quedar reflejado en el registro.

¿Qué pasa si el equipo tiene que quedarse hasta tarde por una campaña urgente?

El fichaje de salida debe reflejar la hora real. Las horas extra deben justificarse y compensarse o abonarse según lo establecido en convenio.

¿Los freelancers o colaboradores externos deben fichar?

No, si trabajan por cuenta propia. Solo los empleados con contrato laboral están obligados al registro.

¿Cómo se controlan las pausas o descansos en la jornada?

El sistema debe permitir registrar la salida y la entrada de cada pausa, evitando que compute como tiempo de trabajo.

¿Las agencias con varias marcas o divisiones deben llevar un sistema distinto por cada una?

No. Un sistema centralizado en la nube permite agrupar todos los registros por proyecto, marca o equipo.