Planificación y Cuadrantes de Turnos
Intercambio de turnos con IA: tarea de Planificación y Cuadrantes de Turnos
IA con permisos y revisión humana para cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado.
El microagente de intercambio de turnos resuelve las permutas entre compañeros de principio a fin: recibe la petición en lenguaje natural, comprueba competencias y descansos legales, localiza al sustituto idóneo y actualiza el cuadrante cuando el encargado da el visto bueno. Construye la propuesta con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado, expone restricciones incumplidas y la entrega a el encargado sin ejecutar el plan.
Índice del artículo
Qué propone intercambio de turnos y qué restricciones no puede romper
Configuración en Kronjop: Toma como entrada trabaja con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado; utiliza Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos, Motor de optimización y comprobador de reglas, Plan maestro y espacio de escenarios, Registro de propuestas, decisiones y reversión; su tarea es cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. La salida vuelve a Encargado con fuentes, cambios y excepciones para su revisión.
Frontera funcional: Intercambio de Turnos debe dejar optimización general y presencia a otros agentes y entregar cambio aprobado.
Empleado: Solicita una permuta en lenguaje natural y el microagente localiza al compañero apto y le propone el cambio en su nombre.
Encargado: Da el visto bueno a la permuta que el microagente ya ha comprobado en competencias y descansos, y el cuadrante se actualiza solo.
Empresa: Cubre los cambios con permutas voluntarias entre personal cualificado, que el microagente encadena si hace falta para no dejar ningún turno descubierto.
Diseño operativo
Cómo se busca una propuesta factible en intercambio de turnos
- Entrada válida
Trabaja con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado.
- Recuperación y reglas
Kronjop consulta Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos y Motor de optimización y comprobador de reglas para recuperar la versión aplicable antes de cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado; permisos y validaciones quedan trazados.
- Trabajo de intercambio de turnos
Cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado.
- Control humano
Encargado contrasta el resultado de intercambio de turnos con la entrada y acepta, corrige o rechaza según el contrato.
- Cierre
Solo la salida autorizada de intercambio de turnos se concilia con Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos, Motor de optimización y comprobador de reglas, Plan maestro y espacio de escenarios, Registro de propuestas, decisiones y reversión; la versión revisada y la decisión permanecen ligadas.
Contrato operativo
Elemento | Definición verificable |
|---|---|
Entrada | Trabaja con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado. |
Trabajo asignado | Cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. |
Herramientas | Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos, Motor de optimización y comprobador de reglas, Plan maestro y espacio de escenarios, Registro de propuestas, decisiones y reversión. |
Salida | Propuesta factible y restricciones comprobadas para intercambio de turnos: Cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. |
Decisión humana | Rol responsable: Encargado. Acepta, corrige o rechaza cuando el contrato exige aprobación. |
Permisos y autoridad
Actor o control | Acceso o acción | Condición verificable |
|---|---|---|
Encargado | Revisa evidencia y excepciones; acepta, corrige o rechaza la salida de intercambio de turnos. | La identidad nominativa de Encargado queda limitada al ámbito de intercambio de turnos y debe motivar cualquier corrección o rechazo. |
Empleado | Aporta o consulta únicamente los datos necesarios para su paso; no hereda la autoridad de Encargado. | En intercambio de turnos, Empleado opera con mínimo privilegio, finalidad declarada y un registro de acceso ligado al caso. |
Empresa | Aporta o consulta únicamente los datos necesarios para su paso; no hereda la autoridad de Encargado. | En intercambio de turnos, Empresa opera con mínimo privilegio, finalidad declarada y un registro de acceso ligado al caso. |
Ejecutor o publicador | Aplica la salida de intercambio de turnos solo después de la aprobación de Encargado y de confirmarla contra el sistema maestro. | Credencial separada para Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos, idempotencia, confirmación y posibilidad de reversión. |
Sistemas y datos que intervienen
Sistema | Dato o uso | Control antes de escribir |
|---|---|---|
Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos | Aporta la entrada o el estado maestro para cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. | Lectura por empresa, finalidad y versión para intercambio de turnos; la fuente original no se sobrescribe. |
Motor de optimización y comprobador de reglas | Aplica las reglas, políticas o transformaciones versionadas de intercambio de turnos. | La identidad técnica de intercambio de turnos accede a Motor de optimización y comprobador de reglas con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados. |
Plan maestro y espacio de escenarios | Entrega a Encargado la salida de intercambio de turnos para revisarla sin convertir la propuesta en una decisión automática. | La identidad técnica de intercambio de turnos accede a Plan maestro y espacio de escenarios con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados. |
Registro de propuestas, decisiones y reversión | Conserva evidencia, excepción, confirmación y estado de intercambio de turnos durante la operación. | La identidad técnica de intercambio de turnos accede a Registro de propuestas, decisiones y reversión con permiso mínimo, traza y bloqueo de efectos no aprobados. |
Alcance y configuración
Qué puede hacer y qué nunca debe hacer
Puede: Leer Trabaja con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado. y aplicar reglas trazables para cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. La salida identifica fuentes, cambios, excepciones y estado de aprobación.
Solo propone: intercambio de turnos compara alternativas factibles; Encargado acepta la propuesta y resuelve cualquier conflicto entre restricciones, coste y preferencia.
Nunca: Inventar una entrada, ocultar una contradicción, ampliar permisos o ejecutar fuera de Intercambio de Turnos debe dejar optimización general y presencia a otros agentes y entregar cambio aprobado. Si falta evidencia o autoridad, conserva el caso y lo entrega a Encargado.
Cómo configurarlo en Kronjop
1. Alcance: Registrar que intercambio de turnos se limita a cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado; documentar exclusiones y dejar como propietario de la decisión a Encargado.
2. Fuentes: Autorizar para intercambio de turnos estas entradas: Trabaja con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado. Cada fuente conserva versión, vigencia, empresa y finalidad; una versión caducada no se usa como hecho.
3. Herramientas: Conceder a intercambio de turnos acceso mínimo a Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos, Motor de optimización y comprobador de reglas, Plan maestro y espacio de escenarios, Registro de propuestas, decisiones y reversión; empezar en lectura y habilitar solo escrituras idempotentes, conciliables y reversibles.
4. Reglas y lenguaje: Resolver restricciones duras y función objetivo con código comprobable; el modelo explica alternativas de intercambio de turnos sin relajar una regla.
5. Aprobación y traza: Antes de cerrar intercambio de turnos, conservar entrada, evidencia, herramientas, versión y propuesta factible y restricciones comprobadas para intercambio de turnos: Cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista; ligar la corrección y la decisión final a Encargado.
Prueba y medición
Protocolo reproducible
Estado: protocolo, no prueba ejecutada. Se usan datos sintéticos y credenciales sin acceso a producción. El identificador del fixture es 50BAA18DBE57; cualquier resultado futuro debe indicar versión, fecha, muestra, revisor y artefactos.
Cobertura específica: El protocolo cubre rechazo, descanso, skill, cadena circular, mensaje fallido, motivo sensible y actualización duplicada.
Ruta | Entrada sintética | Aserción esperada |
|---|---|---|
Ruta normal | Solicita una permuta en lenguaje natural y el microagente localiza al compañero apto y le propone el cambio en su nombre. | Produce propuesta factible y restricciones comprobadas para intercambio de turnos: Cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto, enlaza la evidencia utilizada y solicita la revisión de Encargado. |
Dato ausente o contradictorio | El protocolo cubre rechazo, descanso, skill, cadena circular, mensaje fallido, motivo sensible y actualización duplicada. | intercambio de turnos no completa el hueco: identifica qué parte de Trabaja con el cuadrante vigente, las competencias que exige el turno y los descansos legales de cada implicado falta o se contradice y la devuelve a Encargado. |
Acción prohibida | Petición de ejecutar intercambio de turnos con efecto sensible y sin aprobador. | Bloquea la escritura, conserva el intento y escala al rol responsable: Encargado. |
Métricas, línea base y criterios de decisión
Para evaluar intercambio de turnos, antes de fijar un objetivo se registran numerador, denominador, n, período, sistema de origen y coste del error. La línea base usa la misma regla de elegibilidad durante un ciclo operativo completo y separa casos normales, excepciones y acciones prohibidas. Cero incidentes observados no equivale a riesgo cero.
Instrumentación específica: Se incorporan tiempo, aceptación, contactos, permutas completadas, errores legales, reversión, satisfacción y equidad.
Métrica | Fórmula | Línea base y lectura | Decisión si empeora |
|---|---|---|---|
Restricciones cumplidas | Para intercambio de turnos: propuestas sin incumplimientos / propuestas evaluadas. | Separar reglas duras y preferencias; la muestra y el estado se concilian con Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos. | Invalidar la propuesta y revisar el solver; Encargado documenta la decisión y su motivo en intercambio de turnos. |
Mejora frente al plan base | Para intercambio de turnos: (coste base - coste propuesto) / coste base. | Misma demanda, restricciones y horizonte; la muestra y el estado se concilian con Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos. | Mantener el plan base si no hay mejora válida; Encargado documenta la decisión y su motivo en intercambio de turnos. |
Tiempo hasta salida útil | Para intercambio de turnos: mediana y p95(hora de salida válida - hora de entrada válida). | Separar latencia de modelo, herramientas y cola humana; la muestra y el estado se concilian con Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos. | Localizar el tramo lento antes de cambiar el modelo; Encargado documenta la decisión y su motivo en intercambio de turnos. |
Incidentes | Para intercambio de turnos: acciones no autorizadas o revertidas / ejecuciones. | Mostrar n; cero observaciones no prueba riesgo cero; la muestra y el estado se concilian con Fuente de demanda y restricciones de Intercambio de turnos. | Reducir permisos, aislar la ruta y analizar la causa; Encargado documenta la decisión y su motivo en intercambio de turnos. |
Gobernanza y límites
Normas y límites aplicables
En intercambio de turnos, cada norma enlaza su texto oficial. La aplicación depende del uso, los datos y el efecto real del sistema; utilizar un modelo de lenguaje no convierte por sí solo esta función en alto riesgo.
Revisión específica: El control incorpora voluntariedad, preaviso, igualdad y efectos salariales.
Texto oficial | Artículo o situación | Consecuencia operativa |
|---|---|---|
artículos 34, 35 y 37 según el evento; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Intercambio de Turnos: cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. | registrar jornada, separar horas extra y respetar descansos o permisos; Intercambio de Turnos conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente. | |
anexo III.4 y artículos 6, 26 y 27; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Intercambio de Turnos: cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. | clasificar el uso laboral; las reglas de alto riesgo se desplazan al 2-12-2027 según el calendario de 2026; Intercambio de Turnos conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente. | |
artículo 22; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Intercambio de Turnos: cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. | evitar una decisión exclusivamente automatizada con efecto significativo sin garantía aplicable; Intercambio de Turnos conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente. | |
artículo 28 ET y artículos 5 a 9 RD 902/2020; su aplicabilidad se contrasta con la tarea concreta de Intercambio de Turnos: cerrar cada permuta con un sustituto apto ya localizado y comprobado, lista para el visto bueno del encargado. | mantener registro, auditoría y valoración retributiva trazables; Intercambio de Turnos conserva esta comprobación junto a la entrada, la salida y la decisión del expediente. |
Estado seguro y escalado
Falta evidencia: intercambio de turnos conserva el caso pendiente, muestra el dato o la fuente que falta y no reutiliza una respuesta antigua como si fuera vigente.
Falla una integración: Antes de reintentar intercambio de turnos, se consulta el sistema maestro, se usa una clave de idempotencia y se evita duplicar la acción.
Acción no autorizada: Bloquea la escritura, registra el intento y lo entrega al rol responsable: Encargado.
Riesgo propio de esta función: El control incorpora cadena circular, sustituto no apto, aceptación coercitiva, doble cambio y motivo filtrado.
Contexto y siguientes pasos
Transferencias y guías relacionadas
Arquitectura y alcance de Planificación y Cuadrantes de Turnos: sitúa la entrada, la salida y la decisión de intercambio de turnos dentro del flujo superior.
Subagente de Retribución Flexible y Beneficios (Nóminas): Analiza si el intercambio propuesto altera pluses nocturnos o de festividad que afecten la optimización fiscal del empleado para reajustar el impacto neto en su próxima nómina automáticamente.
Microagente de Evaluación por Skills (ATS/Selección): Compara el perfil técnico de los dos empleados que quieren cambiar el turno para aprobar autónomamente el intercambio solo si se garantiza que las habilidades críticas requeridas
Fuentes
Disclaimer legal
Este artículo es informativo y no sustituye asesoramiento legal. Para casos específicos, consulta con el departamento legal de Kronjop, un abogado laboralista o con la Inspección de Trabajo.
