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Registro horario: tramitación en septiembre Ver actualización →
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Instaladores, SAT y trabajos en cliente

Software de RRHH para servicios técnicos

Un software de RRHH para servicios técnicos vincula el fichaje en cliente, las horas por aviso o instalación y el cierre mensual en un único registro. La IA está disponible con Kronjop Cowork, que se contrata aparte.

Kronjop registra fichajes, avisos, partes, guardias y horas por cliente para revisar el trabajo de instaladores y SAT con trazabilidad.

Operación diaria

El tiempo de cada técnico queda ligado a cliente, aviso y jornada.

Los servicios técnicos combinan desplazamientos, clientes, avisos, instalaciones y urgencias. Kronjop convierte esa jornada real en datos claros para RRHH, operaciones y facturación interna.

Fichaje y ubicación

Cada aviso conserva técnico, cliente, ubicación y horas reales.

El equipo ficha desde el móvil y puede vincular la jornada a una instalación, reparación o parte SAT. Operaciones revisa desviaciones y RRHH conserva la trazabilidad laboral.

  • Fichaje en cliente desde la app, con ubicación si aplica
  • Jornada vinculada a aviso, instalación o parte SAT
  • El día se cierra sin partes de papel
Ver fichaje geolocalizado
Servicios técnicos Técnicos en cliente Jornada real
Instalación fibra 1 h 45 Cliente Numen, en curso
SAT caldera OK Parte cerrado con firma
Revisión ascensor 1 Salida pendiente

La operación ve el dato antes de que se convierta en problema.

Datos de ejemplo del panel

Turnos y cobertura

Instalaciones, guardias y urgencias se ordenan por ruta y responsable.

Los turnos, avisos y cambios conservan disponibilidad, responsable y aprobación para que cada ajuste quede revisable.

  • Avisos y rutas ordenados por técnico y zona
  • Guardias con calendario y disponibilidad real
  • Cambios comunicados desde la propia app
Ver turnos y cuadrantes
Cobertura instalaciones, clientes y partes Semana en curso
Avisos de la semana 61 Asignados por zona
Guardia activa 2 Fin de semana
Desvíos +4% Horas previstas frente a reales

La cobertura se revisa antes de publicar cambios o pedir refuerzos.

Cierre mensual

Horas técnicas, guardias y partes pendientes llegan preparados al cierre.

El cierre muestra horas por cliente, intervención, guardia o proyecto para nómina, análisis de servicio y revisión de rentabilidad.

  • Horas técnicas por cliente e intervención
  • Guardias y desplazamientos separados para nómina
  • Desviaciones visibles antes de facturar
Ver gestión de nóminas
Cierre Cierre por cliente Antes de nómina
Horas por cliente 2.140 h 23 clientes con actividad
Desplazamientos 312 Del periodo
Partes 7 Pendientes de cierre

El cierre mensual conserva origen, periodo, responsable y evidencia.

Kronjop Experiences

Opiniones de empresas de servicios técnicos que revisan fichajes, turnos y cierre mensual con Kronjop.

Nos valoran como Excelente en Trustpilot ★★★★★ 4,9/5 en Trustpilot Ver opiniones

Kronjop Cowork · IA integrada

Prepara el cierre de intervenciones por cliente.

Relaciona los trabajos de Asana o Jira con las horas registradas en Kronjop desde tu asistente conectado. Señala partes pendientes y diferencias de dedicación antes de revisar el cierre; completar una tarea no acredita por sí solo las horas trabajadas.

Revisar horas por proyecto
Kronjop Cowork Servicios técnicos conectado
Pregunta sobre tu operacion

Compara las intervenciones de Jira con las horas registradas del mes.

FichajesTurnosAusenciasDocumentosNómina
Ejemplo de respuesta Propuesta: listar partes pendientes y diferencias entre dedicación prevista y registrada, agrupados por cliente. El resultado depende de las fuentes aportadas, las conexiones y los permisos habilitados.

Preguntas sobre RRHH en servicios técnicos

Respuestas para empresas de servicios técnicos: instalaciones, clientes y partes.

Sí. Kronjop permite definir centros, responsables, métodos de fichaje, turnos, ausencias, documentación y datos de cierre, todo adaptado a avisos, instalaciones, guardias, cambios de ruta y partes por cliente.

Sí. La jornada se vincula a cliente, aviso o instalación, y operaciones ve las desviaciones entre horas previstas y reales por servicio.

Ficha desde la app al llegar a cada cliente y el registro guarda hora, ubicación y servicio. El día queda cerrado sin reconstruirlo con partes de papel.

Sí. Guardias, desplazamientos y horas extra llegan al cierre separados por técnico y cliente, listos para validar en una sola revisión.