Software RR.HH para asesorías

Tipos de software RR.HH para asesorías

No todas las plataformas encajan en el flujo de trabajo de un despacho. El mercado de software de recursos humanos ofrece cuatro arquitecturas distintas, con grados muy diferentes de automatización, escalabilidad y coste de implantación.

Soluciones AaaS con inteligencia artificial

Los AaaS (Agent as a Service) que incluyen IA agéntica son soluciones totalmente modulares que permiten integrar prácticamente cualquier herramienta del mercado y automatizar cualquier proceso a solicitud del cliente.

Kronjop adapta la propuesta al tamaño y la operativa de cada cliente, con un precio de entrada desde 2,40 € por empleado al mes y sin permanencia. Consulta los planes y solicita una propuesta ajustada.

HRIS con panel multicliente

Los HRIS (sistemas de información de RR.HH.) con panel multicliente están enfocados en la gestión administrativa centralizada. Permiten a la propia asesoría gestionar su equipo y ofrecen un entorno multicuenta para administrar a sus clientes desde una misma interfaz. Funcionales pero un tanto arcaicos y complejos de manejar. Suelen apoyarse en un módulo de documentación laboral básico y poco más.

Software especializado con integración vía API

Solución nativa (Best of Breed) para su uso interno, conectando los entornos de sus clientes vía API. Es una solución flexible pero requiere supervisión. Funciona bien cuando el despacho ya usa un software de control horario generalista y solo necesita extraer datos puntuales.

HCM y plataformas Enterprise

Incorporan módulos complejos de desarrollo del talento, estructuras organizativas multinivel, auditorías de seguridad (IT) y analítica de datos (People Analytics). Su integración con la asesoría requiere proyectos a medida para conectar con grandes ERPs corporativos, típica de la gestión de control horario en grandes empresas.

¿Qué software de Recursos Humanos usar en una asesoría?

La elección entre una arquitectura u otra depende del volumen de clientes gestionados y de la complejidad de sus plantillas. Cada perfil de plantilla tiene un encaje natural con un tipo de software concreto.

Pequeños despachos enfocados en autónomos y microempresas

Lo básico para micropymes es que el software no suponga una carga adicional de tiempo o dinero para el cliente y que se centre en cubrir el registro horario, (incluidas vacaciones y ausencias) y la gestión de nóminas.

Al no tener (en su mayoría) responsable de RR.HH, lo primordial es que el software ahorre tiempo y garantice el cumplimiento legal de las siguientes normativas:

• Ley de protección de datos (RGPD y LOPDGDD)
• Ley de control horario
• Ley de transparencia salarial
• Reglamento de inteligencia artificial (solo si usa IA)

Conviene revisar también dos requisitos técnicos que la asesoría debe trasladar al cliente: ausencia de biometría en el sistema de fichaje; la AEPD considera huella dactilar y reconocimiento facial desproporcionados en el ámbito laboral salvo infraestructuras críticas: El sellado hash criptográfico de cada registro, garantiza la inalterabilidad probatoria ante una eventual inspección o juicio.

Ante cualquier actualización de la normativa, los AaaS que integran IA agéntica adaptan su base de datos en tiempo real, liberando a la asesoría de tener que avisar y configurar los entornos de sus clientes uno por uno.

Gestores de pequeñas y medianas empresas

Para este perfil de cliente es imprescindible la escalabilidad. El cliente PYME suele empezar demandando lo básico (fichajes y ausencias), pero a medida que crece necesitará activar módulos avanzados de desarrollo del talento como un ATS (sistema de gestión de procesos de selección), evaluaciones del desempeño o herramientas de comunicación interna.

El cumplimiento legal se vuelve todavía más complejo con los clientes que tienen más de 50 empleados: el software se debe integrar con canal de denuncias, registro retributivo, Plan de Igualdad, Protocolos frente al acoso sexual y laboral, etc, sin que sea complicado de instalar, configurar o migrar (por ejemplo, con un conversor universal por inteligencia artificial).

Solución tecnológica para este escenario: Kronjop combina control horario, ATS, evaluaciones, canal de denuncias, Plan de Igualdad y registro retributivo en una sola plataforma modular, con un integrador universal por IA que conecta con A3, SAGE y los principales softwares de nómina del mercado. El plan Professional cubre el bloque completo de compliance para clientes de más de 50 empleados; ver planes y módulos.

Gestorías de grandes cuentas y clientes corporativos

Las grandes cuentas exigen suites de gestión del capital humano (HCM) completas, capaces de integrarse de forma nativa con cualquier plataforma AGI, con grandes ERPs corporativos (SAP, Oracle) y de adaptarse a las normativas de múltiples países cuando operan bajo distintas jurisdicciones.

El software debe incorporar capas avanzadas de Business Intelligence (BI) y People Analytics. La asesoría pasa a ser un socio estratégico, y debe exigir al software los máximos estándares en infraestructura tecnológica de seguridad y auditoría de sistemas (IT).